Pogoji poslovanja/pogodba o najemu počitniškega vozila | Nest Campers

Pogoji poslovanja/pogodba o najemu počitniškega vozila

1. Preklic rezervacije in vračila denarja

  • Če prekličete rezervacijo več kot 60 dni pred predvidenim časom prevzema: se odšteje in zadrži 10% cene najema.
  • Če prekličete rezervacijo v 60 do 14 dni pred predvidenim časom prevzema: se odšteje in zadrži 50% cene najema (odpovedna pristojbina).
  • Če prekličete rezervacijo v roku 14 dni pred predvidenim časom prevzema: se odšteje in zadrži 90% cene najema.

2. Plačilo: Kreditna kartica/bančno nakazilo

  • V času rezervacije je potreben 50% polog, lahko pa se odločite za plačilo celotnega zneska.
  • Plačilo je mogoče z bančnim nakazilom ali s kreditno kartico.
  • Če se odločite plačati samo polog, morate preostali znesek plačati v celoti z bančnim nakazilom najpozneje 14 dni pred prihodom. Nekaj ​​dni prej vam bomo poslali tudi opomnik.

Kreditna kartica

  • Sprejmemo vse glavne kreditne kartice, Visa ali Mastercard. Ko izberete plačilo s kreditno kartico, boste premeščeni na varno plačilno stran za dokončanje rezervacije. Kreditne kartice American Express ne sprejemamo.

Bančno nakazilo

  • Če izberete možnost plačila z bančnim nakazilom, vam bomo poslali vse podrobnosti, ki jih potrebujete za bančno transakcijo. Ko prejmete potrdilo o rezervaciji, imate na voljo 5 dni za nakazilo denarja na naš bančni račun. V tem času je vaš avtodom rezerviran in potrjen, ko bomo prejeli plačilo.

Varnostni depozit se plača ob prevzemu s kreditno kartico - opravimo le pred avtorizacijo. To pomeni, da je določen znesek začasno zadržan na vašem bančnem računu. Znesek je odvisen od zavarovalnega paketa, ki ste ga izbrali.

Varnostni depozit se v celoti povrne, če se avtodom vrne nepoškodovan.

3. Kaj je vključeno v ceno najema:

  • DDV
  • zavarovanje za tretje osebe (AO), zavarovanje voznika (AO plus)
  • 24 urna cestna asistenca
  • slovenska vinjeta
  • zelena karta
  • funkcionalna kuhinja (štedilnik, umivalnik, hladilnik)
  • plinska kartuša
  • neomejeni kilometri
  • prenosna svetilka
  • čistila, vileda, vrvica za perilo s ščipalkami
  • brošure, zemljevidi in vodiči
  • frizbi in igralne karte
  • paket dobrodošlice

Cena ne vključuje:

  • goriva,
  • posteljnine,
  • posode,
  • opreme za kampiranje (stoli, mize, preproga),

4. Varnostni depozit

Varnostni depozit v osnovi pomeni jamstvo za avtodom. To je največji znesek, ki ga boste morali plačati v primeru, da avtodom utrpi nesrečo, tatvino ali veliko škodo.

  • Znesek depozita je odvisen od vrste zavarovanja in modela avtodoma, katerega ste rezervirali. Vsak model avtodoma ima različne možnosti zavarovalnih paketov.
  • Varnostni depozit se plača ob prihodu z vašo kreditno kartico - opravi se pred avtorizacija. To pomeni, da je določen znesek začasno (v čas potovanja) zadržan na vašem bančnem računu. V primeru poškodb vozila ali kazni lahko vaš račun bremenimo še do 14 delavnih dni po vrnitvi avtodoma. Vseeno poskušamo denar vrniti na vaš račun čim prej.
  • Varnostni depozit se v celoti povrne, če se avtodom vrne nepoškodovan.
  • Varnostni depozit in maksimum vzetega denarja s strani najemodajalca je vedno računan na vsak škodni primer posebaj.
  • Po predhodnem dogovoru je plačilo varnostnega depozita mogoče tudi z bančno transakcijo ali pa z gotovino.

Najemniku se lahko vzame več denarja kot je v depozitu v primeru:

  • Da je škoda povzročena namerno
  • Da je škoda posledica opitosti ali vpliva drog
  • Če najemnik vozila ne vrne pravočasno
  • Če mora najemodajalec sam pripeljati vozilo nazaj na lokacijo
  • Če je škodo povzročil voznik, ki ni podpisan v pogodbi
  • Da je škodnih dogodkov več kot eden

5. V primeru dogodka ko avtodom ni na voljo

  • Če se zgodi da na voljo ni izbranega modela avtodoma, se Nestcampers zavezuje da bo priskrbel model primeren izbranemu ali boljši.
  • V primeru poškodb ali nepredvidenega dogodka, da najemodajalec ne more zagotoviti avtodoma za najem, se vrne kupnina v celoti.

6. Dokumenti in najnižja starost najemnika

Ob najemu, mora najemnik predstaviti veljavne dokumente:

  • Veljavno vozniško dovoljenje B kategorije za vse voznike
  • Kreditno kartico najemnika (z zadostnimi sredstvi za kritje varščine)
  • Potni list/ osebno izkaznico

Najnižja starost za najem Nest Campers je 18 let.

  • Če je voznik mlajši od 21 let, je za rezervacijo potrebno skleniti razširjeno ali premijsko zavarovanje.

7. Najem

Vozila se najemajo na dnevni bazi v času odprtja podjetja Nest campers:

  • Nest Campers obratuje 7 dni na teden, od 09:00 do 18:00.
  • Prevzemi ali vračila avtodomov izven delovnega časa so možni za doplačilo v višini 19 € (med 07.00 - 09.00 ali 18.00 - 22.00) ali 39 € (ponoči med 22. in 7. uro).
  • V primeru predhodne vrnitve avtodoma, najemodajalec ni obvezen vrniti sredstev neuporabljenih dni.
  • Najemnik lahko zahteva spremembo časa prevzema vozila do 48 ur pred prevzemom. Spremembe morajo biti potrjene preko emaila.
  • Podaljšanje najema je mogoče ob dogovoru z najemodajalcem.

Ni omejitve pri številu dni najema, vendar obstajajo fiksni stroški za kratkoročne najeme (4 dni ali manj).

Za rezervacije, ki trajajo 4 dni ali manj, se plačajo stroški predaje. Ti stalni stroški vključujejo toaletne kemikalije, plin, toaletni papir, slovensko vinjeto in čiščenje zunanjosti in notranjosti vozila.

Stroški predaje so za določen model avtodoma različni:

  • Cuckoo bivalnik: 35 € (samo za kratkoročne najemnine, 4 dni ali manj)
  • Stork avtodom: 55 € (samo za kratkoročne najemnine, 4 dni ali manj)
  • Falcon avtodom: 75 € (samo za kratkoročne najemnine, 4 dni ali manj)

 8. Zavarovanja

  • Osnovno zavarovanje krije škodo, povzročeno drugim osebam v prometni nesreči (zavarovanje AO) in zavarovanje voznika, ki je odgovoren za povzročitev prometne nesreče v primeru telesne poškodbe ali smrti (AO plus). To zavarovanje ponuja 24 urno asistenco na cesti, kjer koli v Evropi (EU in Balkan), pa tudi neomejene kilometre. Pri osnovnem zavarovanju lahko avtodom vozi samo en voznik, starost voznika mora biti najmanj 21 let.
  • Razširjeno zavarovanje krije vse zgoraj navedeno, pa tudi dva voznika in okna ter poškodbe pnevmatik. To zavarovanje je obvezno, če je voznik mlajši od 21 let.
  • Premium zavarovanje krije vse zgoraj našteto, pa tudi do štiri različne voznike in okna ter poškodbe pnevmatik. Ta možnost zavarovanja bo zagotovila, da boste potovali popolnoma brez skrbi, saj je vaša odgovornost v primeru škode na avtodomu najnižja.

Tu si oglejte vse podrobnosti naših zavarovalnih paketov. Če imate več vprašanj, nas kontaktirajte.

V primeru da zavarovalnica zavrne plačilo odškodnine ki je posledica nesreče povzročene v času najema, se celotno plačilo stroškov prestavi na najemnika.

8.1. Škode na vozilu in opremi, ter njihova izguba

  • V primeru da ključ vozila ni vrnjen, ali je poškodovan, najemnik plača 200 evrov.
  • V primeru da se natoči napačno gorivo, krije vse stroške popravila in vleke najemnik, dodano pa se računa 150 evrov.
  • Nest Campers ni odgovoren za pozabljeno prtljago v avtodomu,

9. V primeru prometne nesreče

V primeru prometne nesreče, najemnik:

  • Takoj obvesti najemodajalca in policijo, ne glede na tip dogodka (nesreča med vožnjo, nesreča na parkirišču, kraja…)
  • Se izpolni evro-obrazec
  • Če je potrebno izpolni pisno obrazec o neopitosti
  • Priskrbi potrebne dokumente vseh udeleženih v nesreči
  • Najemodajalec ni obvezen priskrbeti novega vozila, vendar bo to vedno poizkusil urediti na način da bo najemnik izgubil najmanj dni potovanja.
  • V primeru nesreče se vedno zaračuna administrativne stroške v višini 35 evrov.

 10. Vrnitev avtodoma

  • Avtodom je potrebno vrniti z enako količino goriva kot ste ga dobili ob prevzemu, sicer bo zaračunano doplačilo za polnjenje goriva, plus 20 evrov. Vedno se trudimo, da ob prevzemu zagotovimo poln tank goriva, da se lahko takoj podate na pot in uživate v potovanju. V kolikor prejmete avtodom z manj kot polnim rezervoarjem, bomo to upoštevali in zabeležili na vašo pogodbo, vi pa dotočite enako količino goriva kot ste ga prejeli.
  • Izposojamo čiste avtodome in najemniki za vami pričakujejo isto, zato je treba avtodom vrniti v čistem stanju.
  • Kuhinjski komplet (lonci, ponve, jedilni pribor itd.) in kuhinja morajo biti ob vrnitvi avtodoma čista. Tank odpadne vode je potrebno izprazniti. Dodatke, ki ste jih najeli, na primer kemično stranišče ali kajak, je prav tako treba očistiti in vrniti.
  • Kuhinjskih brisač, brisač in posteljnine pred vrnitvijo ni potrebno oprati. Le pustite jih v avtodomu in za to bomo poskrbeli mi!
  • Ob vrnitivi se vozilo pregleda in zabeleži poškodbe in manjko. Škode se slika in doda dokumentom.
  • Če se dodatna oprema izgubi, se denar za to lahko zaračuna iz varnostnega depozita, če pa je že ta koriščen pa se denar plača dodatno.
  • Če je postopek končan po odhodu najemnika, je le ta dolžen plačati izdan račun v roku 10 dni.
  • Če je v vozilu potrebno večje in bolj temeljito čiščenje, se lahko to zaračuna med 20 in 200 evri.
  • V vozilu je prepovedano kaditi. Kazen za neupoštevanje tega je 200 evrov.
  • V primeru da najemnik ugotovi da bo zamudil čas dogovorjenega vračila, mora nemudoma obvestiti najemodajalca.
  • Vsaka zamujena ura se zaračuna 40 evrov.
  • Če vozilo ni vrnjeno v 12 urah po dogovorjenem času, lahko najemodajalec o tem obvesti policijo.

11. Neprimerna in nedovoljena uporaba vozila

Najemnik lahko najame vozilo za turistične namene.The lessee undertakes to use the Vehicle solely and exclusively for tourism purposes and not in any way for activities prohibited by the law.

Najemnik ne sme uporabljati vozila za:

  • Prevoz dobrin in ljudi,
  • Za sodelovanje na dirkah ali testiranjih vozil,
  • Za vleko ostalih vozil ali tovora,
  • Vožnjo pod vplivom alkohola ali drugih substanc, ki vplivajo na sposobnost vožnje,
  • Če vozilo ni v voznem stanju, ali pa je preobremenjeno,
  • Prekoračitve dovoljene hitrosti vožnje,
  • Za dajanje v najem tretjim osebam,
  • Za vožnjo izven evropske unije in Balkana.

12. Dolžnosti najemnika

  • Vozilo mora biti zaklenjeno vedno ko v bližini ni najemnika.
  • Najemnik mora imeti pri sebi vse dokumente in ključe, ko zapusti vozilo. V nasprotnem primeru lahko zavarovalnica ne izplača škode, kar pomeni da se ta prenese na najemnika.
  • Vozilo lahko opravljajo le podpisani v pogodbi.
  • Najemnik mora upoštevati cestno-prometne predpise.
  • Najemnik plača vse kazni katere se zgodijo v času njegovega najema.
  • Spremlja nadzorno ploščo vozila, in o spremembah na tej obvesti najemodajalca. Škode povzročene zaradi neupoštevanja teh znakov na nadzorni plošči, bodo poravnane s strani najemnika.
  • Parkira in prenočuje le na mestih kjer je to uradno dovoljeno.

13. Potrditev rezervacije

Ob rezervaciji in plačilu se najemnik strinja s pogoji najema podjetja Nestcampers d.o.o. Pogoji so dostopni na spletni strani www.nestcampers.com/sl

Nest campers ima možnost preklicati rezervacijo če:

  • dokumenti voznika niso veljavni, ali neprimerni
  • Najemnik ne more ali ne želi plačati varnostnega depozita

V tem primeru se najemniku vrne 10% vrednosti rezervacije.

14. Sodišče za razreševanje sporov

V primeru pravnega spora, je pristojno sodišče v Celju.

 

Celje, 1.1.2020